Scroll
Henrik Nürnberg Henrik Nürnberg Sales Director
Kontakt Henrik
eller bliv ringet op når det passer dig

Service Desk 

VI VISITERER OG KOORDINERER HENVENDELSER

+45 88 333 333

servicedesk@unit-it.dk

Service Desk er kontaktpunktet mellem dig og vores medarbejdere, hvis du ikke på forhånd ved, hvem du skal have fat i. Formålet er at sikre, at du altid mødes med passende og rettidig hjælp, når du henvender dig til os.

Vi visiterer og koordinerer henvendelser om eks.  it nedbrud, forespørgsler på nye opgaver, ændringer i dit it miljø og mindre projekter. Derudover overvåger og håndterer vi alarmer fra udstyr, som vi ifølge kundeaftalen har ansvaret for, og vi udsender driftsinformation.

Vores opgave er kort fortalt at sikre, at de rette eksperter og specialister løser netop din opgave, og at det sker inden for den aftalte tidsramme.

Vores telefoner er åbne 24/7 for henvendelser om kritiske hændelser, der kræver her-og-nu-assistance. 

Brug for hjælp: Ring +45 88 333 333

PRIVATE & PUBLIC CLOUD

Skræddersyet hosting i topsikre datacentre

Om du skal vælge private eller public cloud-hosting kommer helt an på din virksomheds behov og ønsker. Du fortæller os blot, hvor du vil hen, så klarer vi resten.

SQL

Landets bedste SQL specialister

Vi er Microsoft Gold Partner. Som nogle af landets førende inden for feltet, har vores specialister 100 % fokus på Microsoft SQL.

Business Intelligence

I førertrøjen med Business Intelligence

Tag kontrol over dine data og træf hurtigere beslutninger baseret på data. Vores BI-eksperter hjælper dig med at skabe indsigt.

Security

Bedre beskyttelse af din forretning

Vores sikkerhedsanalytikeres omfattende overvågning sikrer, at din forretning ikke rammes af malware eller lækager.

Support

Support med suveræn dedikation

Vi hjælper dig døgnet rundt. Vores stærke support-team sidder klar til at hjælpe dig. Nonstop. 365 dage om året.

Governance

Governance samler og sikrer strategien

Vi skaber strukturen. Vær sikker på, at dine it-investeringer understøtter forretningsmålene bedst muligt.

Lars Filstrup
IT Manager, Universal Robots

"I en robotvirksomhed af vores størrelse, er den rigtige it samarbejdspartner altafgørende. Og det har vi fundet i Unit IT."

Læs hele casen
universal_robots_case.jpg
Ring til os