Åbningstider
Mandag - torsdag: 06:00 - 21:00
Fredag: 06:00 - 20:30
Med tålmodighed, flid og dedikation hjælper vi, når du har brug for det.
Scroll
Ved driftstekniske fejl kan du uden for vores almindelige åbningstider altid få kontakt til vores vagt på vores hovednummer.
Fjernsupport
Vores fjernsupport foregår igennem Teamviewer, hvor vores medarbejdere kan opnå adgang til din PC eller Mac. Husk at kontakte vores support inden brug af fjernsupport.
Ring på telefon +45 88 83 33 88
Brugersupport
Har du købt brugersupport og får behov for hjælp, kan du kontakte os alle hverdage mellem kl 06:00 og 21:00, fredage til kl 20:30. Ved akut brug for hjælp bedes du altid ringe til os, så vi kan tage hånd om dit problem hurtigst muligt.
Generelt om vores support
E-mails der sendes udenfor vores åbningstid vil blive besvaret den først kommende hverdag.
Ringer du mellem kl 17:00 og 21:00 på hverdage vil du kunne opleve længere svartider på telefonen og skulle du opleve telefonen er optaget kan du lægge en besked så ringer vi retur så snart vi er ledige.
Hvis du indtaler en besked oprettes den automatisk i vores ticketsystem.
