medarbejdere
kunder
brugere
Unit IT er dansk og består af mere end 150 passionerede specialister på tværs af 6 lokationer. Fra eksperter i infrastruktur, cloud, sikkerhed og support til SQL og BI-specialister. De dybe kompetencer har vi samlet i enheder, og dem kalder vi units. Det nære samarbejde på tværs af vores units sikrer en enkelt indgang til din samlede it-infrastruktur.
Læs mere om vores specialistområder
Vi hedder Unit IT, fordi vi består af en række dedikerede units. Stærke hver for sig – og endnu stærkere, når vi er ’united’. Her opstår nemlig den synergi, der giver os styrken til at gøre en forskel – og smidigheden til at have føling med din forretning. Så du kan samle dine it-services hos én leverandør, der altid er nærværende med vilje.
Læs mere om Unit ITKundernes historier
"Vores samarbejde med Unit IT betyder, at IT ikke længere er en stressfaktor for os. IT er vores livsnerve, og med Unit IT er vi sikre på, at alt fungerer, og det har fjernet meget frustration fra arbejdspladsen. Derudover har Unit IT også hjulpet os med vigtige tiltag i vores IT-sikkerhed"
"For os er det vigtigt at have én samlet løsning på hosting og support, så Unit IT er med deres stærke og brede profil derfor et oplagt valg. Samtidig har vi fået en aftale, der stiller os optimalt i forhold til fleksibiliteten i den daglige drift. Vi kan nemlig skrue op eller ned i forhold til vores behov – noget der er helt afgørende i robot-branchen."
"Vi fik at vide, at det var svært at nå på en måned, men Unit IT viste viljen til at løfte opgaven, og præsenterede et set up, som vi stolede på. De er en både kompetent og professionel samarbejdspartner."
Magien opstår, når vi arbejder helt tæt sammen.
Om du er del af en stor organisation med egen it-afdeling, eller om du repræsenterer en lille virksomhed med kun få eller ingen it-ressourcer, så dækker vi dit it behov.
Tilfredse kunder er det vigtigste
En målrettet indsats har løftet kundetilfredsheden markant.
Hos Unit IT arbejder vi dagligt på at forbedre kundetilfredsheden i vores arbejde med Service Excellence og Net Promoter Score (NPS). Derfor spørger vi kunderne, hvordan deres oplevelse konkret har været og om de vil anbefale os til andre.
NPS skalaen spænder fra minus 100, hvis alle kunder er Detractors, til plus 100 hvis alle kunder er Promoters.
I 2016 satte Ledelsen i Unit IT en meget ambitiøs målsætning på at ramme en NPS på 70. Og her i 2021 ligger den på 85. Vi er meget taknemmelige for den gode beskrivende feedback, og de input vi får sammen med scoren, som vi konkret handler på. Vi lever af glade kunder og vi arbejder hele tiden på at forbedre os så din mening er vigtig for os.
Hos Unit IT samler vi på smilende og skarpe medarbejdere, der brænder for god arbejdslyst og begejstrede kunder. Her bliver du en del af et fantastisk team — med masser af spændende opgaver og muligheder for at forløse dit fulde potentiale.
Vi tror nemlig på værdien af holdånd og nærvær. Og derfor værner vi om vores helt særlige wingman-kultur.
